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台風24号により被害を受けられた皆さまへ

お知らせ

2018-10-01

台風24号により被害を受けられた皆さまへ


このたびの台風24号により被害を受けられました皆さまへ、心からお見舞い申し上げます。

台風によりお車に損害が生じた場合、車両保険の補償の対象となる場合があります。
自然災害に関する「おとなの自動車保険」のよくあるご質問をご確認ください。
「おとなの自動車保険」よくあるご質問 


また、お住まいに損害が生じた場合、火災保険の補償の対象となる場合があります。
「じぶんでえらべる火災保険」よくあるご質問をご確認ください。

「じぶんでえらべる火災保険」よくあるご質問 



お客さまからの被害のご連絡・お問い合わせは、以下の窓口で承っています。

【被害のご連絡】
■「おとなの自動車保険」の連絡先
  事故・ロードアシスタンス受付デスク 0120-00-2446 (24時間365日受付・通話料無料)

■建物の被害等「おとなの自動車保険」以外の連絡先
  事故受付センター 0120-251-024 (24時間365日受付・通話料無料)

【ご契約内容に関するお問い合わせ】 
■お客さま相談室 0120-281-389 (土日祝日、年末年始を除く9:00~17:30・通話料無料)

なお、お客さまのマイページ上で事故のご連絡をいただくことも可能ですので、ご利用ください。