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【復旧のご案内】当社オフィシャルホームページのマイページおよびお見積りページにアクセスできない状況について

お知らせ

2023-05-11

【復旧のご案内】当社オフィシャルホームページのマイページおよびお見積りページにアクセスできない状況について

日頃はセゾン自動車火災保険株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年5月10日(水)の夜間より当社オフィシャルホームページ上のマイページおよびお見積りページにアクセスできない事象が発生しておりました。

■障害が発生した日時
 2023年5月10日(水)21時30分~23時00分
            
現在は復旧しておりますが、当該時間帯にお手続きができなかったことにより、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。
また、お手続きが完了していないお客さまにおかれましては、再度お手続きを行っていただくようお願いするとともに、満期お手続きの期限が過ぎてしまうなど、今後のお手続き方法がご不明な方につきましては、以下お問い合わせ先までお電話ください。

【ご契約のお手続き等に関するお問い合わせ先】

■お問い合わせ先一覧

■自動車保険
ご契約中のお客さま:0120-163-037 受付時間9:00~17:30(年末年始除く)
新規ご契約をご検討中のお客さま:0120-550-107 受付時間9:00~18:00(年末年始除く)

■火災保険
ご契約中のお客さま:0120-153-028 受付時間9:00~17:30(年末年始除く)
新規ご契約をご検討中のお客さま:0120-082-310 受付時間9:00~17:30(年末年始除く)