おとなの自動車保険 10連休(4月27日~5月6日)・改元に係るご案内

2019年04月17日

お客さまサポートセンター、ご継続・異動受付センター、事故・ロードアシスタンス受付デスクは
通常通り営業しております。
また、パソコンならびにスマートフォンによるお見積り・お申込みのほか、マイページ(ご契約の更新・
ご契約内容の照会・ご契約内容の変更・各種書類の発行受付・デジタル証券および付保証明書の
印刷)等もご利用いただけます。


保険証券等の発送やメールによるご連絡について、一部、通常スケジュールと異なります。
各種送付、ご連絡のスケジュールは以下のとおりです。
送付物 お手続き 発送日
保険証券・変更手続き完了の
お知らせ(異動承認書)
4月24日(水)22時までに完了 4月中に発送
4月24日(水)22時以降に完了 5月7日(火)以降順次発送
つながるキット 4月21日(日)16時までに完了 4月中に発送
4月21日(日)16時以降に完了 5月7日(火)以降順次発送
払込票 4月25日(木)22時までに完了 4月中に発送
4月25日(木)22時以降に完了 5月7日(火)以降順次発送
中断証明書 4月20日(土)までに手続き書類の到着・内容確認またはお電話でのお申込み完了 4月中に発送
4月20日(土)以降に手続き書類の到着・内容確認またはお電話でのお申込み完了 5月7日(火)以降順次発送

ご連絡 払込票にてお支払い メールによる入金確認のご連絡
払込票による保険料お支払い後の入金確認 4月24日(水)以降 5月7日(火)以降順次ご連絡

<お手続きをされる際のご注意>
システムの都合上、マイページへのデータ反映が遅れる場合がございますが、「お手続き完了メール」が
届いていれば、お手続きは完了しておりますので、ご登録いただいているメールアドレスをご確認ください。

改元に伴うお客さま宛送付物・申込書等の留意点については、以下のとおりです。