おとなの自動車保険 10連休(4月27日~5月6日)・改元に係るご案内
2019年04月17日
お客さまサポートセンター、ご継続・異動受付センター、事故・ロードアシスタンス受付デスクは
通常通り営業しております。
また、パソコンならびにスマートフォンによるお見積り・お申込みのほか、マイページ(ご契約の更新・
ご契約内容の照会・ご契約内容の変更・各種書類の発行受付・デジタル証券および付保証明書の
印刷)等もご利用いただけます。
保険証券等の発送やメールによるご連絡について、一部、通常スケジュールと異なります。
各種送付、ご連絡のスケジュールは以下のとおりです。
送付物 | お手続き | 発送日 | ||||||
保険証券・変更手続き完了の お知らせ(異動承認書) |
4月24日(水)22時までに完了 | 4月中に発送 | ||||||
4月24日(水)22時以降に完了 | 5月7日(火)以降順次発送 | |||||||
つながるキット | 4月21日(日)16時までに完了 | 4月中に発送 | ||||||
4月21日(日)16時以降に完了 | 5月7日(火)以降順次発送 | |||||||
払込票 | 4月25日(木)22時までに完了 | 4月中に発送 | ||||||
4月25日(木)22時以降に完了 | 5月7日(火)以降順次発送 | |||||||
中断証明書 | 4月20日(土)までに手続き書類の到着・内容確認またはお電話でのお申込み完了 | 4月中に発送 | ||||||
4月20日(土)以降に手続き書類の到着・内容確認またはお電話でのお申込み完了 | 5月7日(火)以降順次発送 |
ご連絡 | 払込票にてお支払い | メールによる入金確認のご連絡 | ||||||
払込票による保険料お支払い後の入金確認 | 4月24日(水)以降 | 5月7日(火)以降順次ご連絡 |
<お手続きをされる際のご注意>
システムの都合上、マイページへのデータ反映が遅れる場合がございますが、「お手続き完了メール」が
届いていれば、お手続きは完了しておりますので、ご登録いただいているメールアドレスをご確認ください。
改元に伴うお客さま宛送付物・申込書等の留意点については、以下のとおりです。