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2023年11月22日
日頃からセゾン自動車火災保険(以下「当社」)をご愛顧いただきありがとうございます。 2023年11月22日、当社マイページをリニューアルいたしました。 今回のマイページリニューアルでは、お客さまにとっての「簡単・便利」を追求し、以前からお客さまよりご意見をいただいておりました「変更手続きがわかりにくい」「どこから手続きするのか分からない」といったお声に対応いたしました。 主な変更点は以下のとおりです。
<主な変更点>
・総合トップを設けて各種目トップに遷移しやすいサイト構造にする
・変更したい項目のみを選択することで最短ルートで手続きできるようにする(おとなの自動車保険のみ)
・必要最低限の情報入力のみで、車両入替の見積りを可能とする(おとなの自動車保険のみ)
など
当社は「お客さまの日常に寄り添いながら、新たな"道しるべ"を示すことができるパートナーのような存在」をめざして、今後もWEBサイトの改善に取り組んでまいります。 引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
大切なお知らせ
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