「お客さま本位の業務運営方針」に基づく2025年度の取組み状況および同方針の改定

2026年07月01日

「お客さま本位の業務運営方針」に基づく2025年度の取組み状況および同方針の改定について、お知らせいたします。

1.「お客さま本位の業務運営方針」に基づく2025年度の取組み状況

2025年度の取組み状況は、別紙のとおりです。

※2025年度の取組み状況報告は、2025年度時点の当該方針に沿ったものとなります。

２.「お客さま本位の業務運営方針」の改定

当社は、より一層お客さま本位の業務運営を推進していくために「お客さま本位の業務運営方針」を2026年7月に改定いたしました。

改定後の「お客さま本位の業務運営方針」および主な取組みは、当社公式Ｗｅｂサイト（以下URL）で公表しています。

「お客さま本位の業務運営方針」ページ

当社は、今後も「お客さま本位の業務運営方針」に基づき、お客さまと直接つながるダイレクト損害保険会社ならではの強みを研ぎ澄まし、当社がパーパスに掲げる「デジタルで保険を体験することが当たり前の世界を作り、お客さまの豊かな人生の実現をサポートし続ける存在」となることを、全社一丸で目指してまいります。

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