おとなの自動車保険 シルバーウィーク期間中(9月19日~9月23日)のご案内
2015年09月15日
お客様各位
シルバーウィーク期間中も、お客様相談室、お客様サポートセンター、
ご継続・異動受付センター、事故・ロードアシスタンス受付デスクは
通常どおり受付しております。
※9月19日~9月23日の間にお手続きをされる際のご注意
システムの都合上マイページへのデータ反映が遅れる場合がございますが、
「お手続き完了メール」が届いていればお手続きは完了しておりますので
ご安心ください。
【ご契約手続き完了のお知らせ・見積書・中断証明書発行依頼書の発送について】
・9月18日~9月23日の期間にWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、
9月24日に発送いたします。
【保険証券・変更手続き完了のお知らせ(異動承認書)の送付について】
・9月16日 23時までにWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、
9月19日に発送いたします。
・9月17日 23時までにWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、
9月24日に発送いたします。
・9月18日~9月23日の期間にWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、
9月26日に発送いたします。
【払込票の送付について】
・9月17日 23時までにWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、
9月24日に発送いたします。
・9月18日~9月23日の期間にWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、
9月25日に発送いたします。
【払込票による保険料お支払後の入金確認のご連絡について】
・9月17日に払込票にて保険料をお支払いいただいた場合の
入金確認のご連絡(お客様宛メール)は、9月24日に送信いたします。
・9月18日~9月23日の期間に払込票にて保険料をお支払いいただいた場合の
入金確認のご連絡(お客様宛メール)は、9月25日以降に送信いたします。