台風21号により被害を受けられました皆様にお見舞い申し上げます
2015年10月01日
このたびの台風21号により被害を受けられました皆様に心よりお見舞い申し上げます。
お客様からの被害のご連絡・お問い合わせは、以下の窓口で承っております。
お客様からの被害のご連絡・お問い合わせは、以下の窓口で承っております。
【被害のご連絡】(24時間365日事故受付専用ダイヤル・通話料無料)
■「おとなの自動車保険」の連絡先
事故・ロードアシスタンス受付デスク 0120-00-2446
■建物の被害等「おとなの自動車保険」以外の連絡先
事故受付センター 0120-251-024
【ご契約内容に関するお問い合わせ】
■お客様相談室 (年末年始を除く9:00~17:30 通話料無料) 0120-281-389
◆災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆様へ
弊社では災害救助法が適用された地域でご契約をいただいている皆様を対象に、以下の
特別措置を実施しております。
【特例措置の内容】
■契約の継続手続き
災害救助法が適用された日から、2か月以内に満期日をむかえるご契約につきましては、
満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から2か月以内に継続手続きくだされば、
契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。
■保険料の払込
災害救助法が適用された日から、2か月以内にお支払いいただくべき既存契約または継続契約の
保険料につきましては、災害救助法が適用された日から2か月を限度にその払込を延期いたします。
適用市町村 | 法の適用 | 猶予期日 |
【沖縄県】八重山郡与那国町 | 2015年9月28日 | 2015年11月28日 |