平成28年(2016年)熊本地震により被害を受けられた皆さまへ心よりお見舞い申し上げます。
2016年04月15日
平成28年(2016年)熊本地震により被害を受けられました皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
お客さまからの被害のご連絡・お問い合わせは、以下の窓口で承っております。
【被害のご連絡】(24時間365日事故受付専用ダイヤル・通話料無料)
■「おとなの自動車保険」の連絡先
事故・ロードアシスタンス受付デスク 0120-00-2446
■建物の被害等「おとなの自動車保険」以外の連絡先
事故受付センター 0120-251-024
【ご契約内容に関するお問い合わせ】
■お客さま相談室 (年末年始を除く9:00~17:30 通話料無料) 0120-281-389
◆災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆さまへ
弊社では災害救助法が適用された地域でご契約をいただいている皆さまを対象に、以下の
特別措置を実施しております。
【特例措置の内容】
■契約の継続手続き
災害救助法が適用された日から、6か月後の末日までに満期日をむかえるご契約につきましては、
満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から6か月後の末日までに継続手続きくだされば、
契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。
■保険料の払込
災害救助法が適用された日から、6か月後の末日までにお支払いいただくべき既存契約または継続契約の保険料につきましては、災害救助法が適用された日から6か月後の末日までを限度にその払込を延期いたします。
適用市町村 | 法の適用日 | 猶予期日 |
【熊本県】 | 2016年4月14日 | 2016年10月31日 |