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【復旧のご案内】当社オフィシャルホームページのマイページおよびお見積りページにアクセスできない状況について
2023年05月11日
日頃はセゾン自動車火災保険株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年5月10日(水)の夜間より当社オフィシャルホームページ上のマイページおよびお見積りページにアクセスできない事象が発生しておりました。
■障害が発生した日時
2023年5月10日(水)21時30分~23時00分
現在は復旧しておりますが、当該時間帯にお手続きができなかったことにより、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。
また、お手続きが完了していないお客さまにおかれましては、再度お手続きを行っていただくようお願いするとともに、満期お手続きの期限が過ぎてしまうなど、今後のお手続き方法がご不明な方につきましては、以下お問い合わせ先までお電話ください。
【ご契約のお手続き等に関するお問い合わせ先】
■お問い合わせ先一覧
https://www.ins-saison.co.jp/
inquiry/
■自動車保険
ご契約中のお客さま:0120-163-037 受付時間9:00~17:30(年末年始除く)
新規ご契約をご検討中のお客さま:0120-550-107 受付時間9:00~18:00(年末年始除く)
■火災保険
ご契約中のお客さま:0120-153-028 受付時間9:00~17:30(年末年始除く)
新規ご契約をご検討中のお客さま:0120-082-310 受付時間9:00~17:30(年末年始除く)
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